آیا شما هم ارور Sorry, you have been blocked در چت جی پی تی را دریافت کرده‌اید یا اینکه ChatGPT شما اصلاً کار نکند؟ اگر هنگام استفاده از ChatGPT یا OpenAI این پیام را دریافت کردید، به این معنی است که سیستم رفتار مشکوکی مانند سوء‌استفاده یا هرزنامه را شناسایی کرده و برای جلوگیری از هرگونه سوء‌استفاده، حساب یا IP آدرس شما را به‌طور موقت مسدود کرده است. همچنین در حال حاضر برای دسترسی به ChatGPT در ایران به فیلترشکن نیاز داریم که می‌تواند دلیل دیگری برای نمایش این پیام باشد. در این مقاله برای حل این مشکل، راهکارهایی را ارائه می‌کنیم. علاوه‌بر این اگر فکر می‌کنید که به اشتباه این پیام را دریافت کرده‌اید، یک راهنما برای نحوه گزارش خطا نیز در متن وجود دارد.
دلایل نمایش «ارور Sorry, you have been blocked در چت جی پی تی»
ChatGPT از هوش مصنوعی پیشرفته برای تعامل با کاربران، ارائه اطلاعات و مشارکت در مکالمات استفاده می‌کند. با این حال، برای حفظ یکپارچگی سرویس، OpenAI – شرکت پشتیبان ChatGPT- اقدامات امنیتی را برای جلوگیری از ارسال هرزنامه، تلاش‌های هک و سایر تهدیدات امنیتی اجرا کرده است.
زمانی‌که این پیغام را مشاهده می‌کنید به این معنی است که به دلیل شناسایی فعالیت مشکوک در حساب شما، ChatGPT دسترسی شما را مسدود کرده است. چند دلیل رایج برای مسدود شدن اکانت وجود دارد:
- شناسایی برخی از فعالیت‌های غیرمعمول یا مشکوک از دستگاه یا آدرس IP شما.
- اسپم کردن، سوء‌استفاده یا نقض شرایط خدمات پلتفرم.
- استفاده از برخی سرویس‌های VPN.
- مسدود بودن IP آدرس کشور یا منطقه شما.
متاسفانه ChatGPT همه IP آدرس‌های کشور ایران را به دلیل تحریم‌ها مسدود می‌کند و برای دسترسی به چت جی پی تی در ایران باید از ابزار تغییر IP استفاده کنید. البته این امکان نیز وجود دارد که Chatgpt استفاده از VPN را به‌عنوان یک رفتار مشکوک یا یک تهدید امنیتی تفسیر کند، به خصوص اگر آدرس IP با فعالیت مخرب یا پرخطر مرتبط باشد.
اگر با خطای «Chat GPT not working» مواجه شدید، ممکن است به دلایل مختلفی مانند ترافیک بالا، مشکلات سرور، به پایان رسیدت زمان درخواست در ChatGPT یا اتصال ضعیف اینترنت باشد. برای حل این مشکل، می‌توانید چندین راه‌حل مانند پاک کردن کوکی‌ها، غیرفعال کردن برنامه‌ها و افزونه‌ها، تغییر دستگاه‌ها یا مرورگرها، بررسی وضعیت سرور یا تماس با پشتیبانی را امتحان کنید.
در غیر این صورت راه‌حل‌های زیر را مدنظر قرار دهید. در ادامه بررسی می‌کنیم که چگونه این مشکلات را برطرف کنید تا بتوانید به راحتی از این ابزار مفید استفاده کنید.
نحوه رفع ارور Sorry, you have been blocked در چت جی پی تی
در صورتی‌که در ChatGPT با خطای «Sorry, you have been blocked» مواجه شدید، راهکارهایی برای حل این مشکل وجود دارد. با توجه به شرایط خود راه‌حل‌های زیر را در نظر بگیرید:
VPN خود را غیرفعال کنید و وب‌سایت را رفرش کنید
در حالت عادی استفاده از VPN ممکن است منجر به نمایش یک پیام خطا شود، زیرا همانطور که گفتیم ممکن است ChatGPT استفاده از VPN را به‌عنوان یک رفتار مشکوک یا یک خطر امنیتی بشناسد، به‌خصوص اگر آن VPN عمومی باشد و با آدرس IP آن فعالیت خطرناک یا بدخواهانه‌ای صورت گرفته باشد. برای رفع این مشکل این اقدام را می‌توانید انجام دهید:
- VPN یا سرویس پروکسی خود را غیرفعال کنید.
- سپس وب‌سایت را با فشردن کلید F5 یا علامت فلش منحنی در کنار نوار آدرس رفرش کنید یا از طریق آدرس openai.com به ChatGPT دسترسی پیدا کنید و یک بار دیگر وارد شوید.
مرورگر خود را به‌روز کنید یا از حالت ناشناس (Incognito) استفاده کنید
به‌روز نبودن مرورگرها یا مشکلات سازگاری می‌توانند باعث مسدود شدن توسط ChatGPT شوند. در این صورت استفاده از حالت ناشناس (Incognito) می‌تواند به شما کمک کند برخی از مشکلات مربوط به مرورگر را دور بزنید.
برای دسترسی به ChatGPT از طریق حالت ناشناس، مراحل زیر را دنبال کنید:
- حالت ناشناس یا خصوصی مرورگر خود را راه‌اندازی کنید..
- به آدرس openai.com بروید و وارد شوید.
- بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا عدم دسترسی شما مربوط به موارد دیگر است.
یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید
اگر هیچ یک از روش‌های بالا مشکل شما را حل نکرد، می‌توانید یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید یا گزینه‌های جایگزین ChatGPT مانند هوش مصنوعی بینگ یا جمینی را امتحان کنید.
اگر ترجیح می‌دهید به استفاده از ChatGPT ادامه دهید، توصیه می‌کنیم از دستگاه‌ها یا شبکه‌های مختلف ثبت‌نام کنید تا از خطاهای «too many registrations from the same IP» به معنای ثبت تعداد زیادی اکانت از یک IP آدرس جلوگیری کنید.
از VPN برای رفع مسدودی IP کشور استفاده کنید
اگر می‌خواهید محدودیت‌های منطقه‌ای را دور بزنید و به ChatGPT دسترسی پیدا کنید، استفاده از شبکه خصوصی مجازی (VPN) یا پروکسی یکی از ساده‌ترین روش‌ها است.
یک VPN می‌تواند آدرس IP متفاوتی را در اختیار شما قرار دهد و ترافیک شما را از طریق یک سرور راه دور هدایت کند، بنابراین به شما امکان می‌دهد به‌طور ایمن و ناشناس به اینترنت و در نهایت ChatGPT دسترسی داشته باشید. اما توجه داشته باشید که یک سرویس معتبر را انتخاب کنید تا با IP مسدود شده دیگری مواجه نشوید.
می‌توانید با مراجعه به فروشگاه گوگل از افزونه‌های رایگان گوگل برای مرورگر کروم استفاده کنید.
با تیم پشتیبانی OpenAI تماس بگیرید
اگر با وجود تلاش برای دسترسی به ChatGPT با استفاده از راه‌حل‌های فوق، همچنان با این مشکل مواجه هستید، این نشان می‌دهد که به دلیل نقض شرایط خدمات پلتفرم، از استفاده از ChatGPT منع شده‌اید.
در چنین مواردی، می‌توانید با تیم پشتیبانی پلتفرم تماس بگیرید تا موضوع را بررسی کرده و دسترسی شما را بازگردانند. برای ارتباط با OpenAI، مراحل زیر را دنبال کنید:
- به وب‌سایت OpenAI Help Center بروید.
- فرم ارائه شده یا درخواست خود را پر کنید.
- حتما Ray ID از پیام ارور Sorry, you have been blocked در چت جی پی تی را برای سرعت بخشیدن به روند رفع مشکل اضافه کنید.
اقدامات جلوگیری از بلاک شدن و دریافت ارور Sorry, you have been blocked در ChatGPT
برای اطمینان از اینکه بتوانید بدون وقفه به ChatGPT دسترسی داشته باشید و از مسدود شدن یا مواجه شدن با خطاها جلوگیری کنید، رعایت استانداردها و قوانین پلتفرم بسیار مهم است.
- از استفاده از ابزارها یا اسکریپت‌های اتوماسیون خودداری کنید زیرا آنها می‌توانند به‌عنوان ربات شناسایی شوند که می‌تواند منجر به بلاک شدن حساب شود. علاوه‌بر این، از ارسال هرزنامه یا ارسال پیام‌های ناخواسته خودداری کنید.
- به‌روز نگه داشتن دستگاه و مرورگر خود برای دستیابی به عملکرد مطلوب در ChatGPT نیز ضروری است. همچنین پاک کردن منظم حافظه پنهان می‌تواند به رفع اشکالات فنی که ممکن است سبب مختل شدن دسترسی شود کمک کند.
- اگر از طریق VPN یا پروکسی عمومی یا نامطمئن به پلتفرم‌های OpenAI دسترسی دارید، قبل از استفاده از ChatGPT آنها را موقتاً غیرفعال کنید. این ابزارها ممکن است پروتکل‌های امنیتی را فعال کنند که می‌تواند منجر به مسدود شدن حساب شود. اگر همچنان با مشکلاتی مواجه هستید، برای راهنمایی بیشتر با تیم پشتیبانی OpenAI تماس بگیرید.
با انجام این اقدامات پیشگیرانه، می‌توانید بدون قطعی به ChatGPT دسترسی داشته باشید بدون اینکه با بلاک شدن یا پیام‌های خطایی مواجه شوید که می‌تواند بر تجربه شما در پلتفرم تأثیر منفی بگذارد.
مطالعه مقاله ربات ساخت شماره مجازی رایگان توصیه می‌شود.
سخن پایانی
مسدود شدن IP آدرس شما توسط ChatGPT می‌تواند به دلایل مختلفی رخ دهد. با دانستن علت این مشکل و راهکارهایی برای رفع این وضعیت می‌توانید به‌راحتی گام‌های عملی را برای دسترسی مجدد به آن بردارید.
در این مقاله ما چندین راه‌حل برای برطرف کردن ارور Sorry, you have been blocked در چت جی‌پی‌تی را به شما ارائه کرده‌ایم که همه آنها راحت و سریع هستند. شما برای دسترسی به ChatGPT از چه روشی استفاده می‌کنید؟
